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      泰佳物業(yè)服務(wù)有限公司“客戶(hù)價(jià)值”培訓會(huì )報道

      Time:2015-01-22

      為了提高員工素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)意識,塑造公司良好品牌形象,2015年1月20日—21日,泰佳物業(yè)公司開(kāi)展了為期兩天的“客戶(hù)價(jià)值”培訓。

      培訓會(huì )由明泰建工特邀顧問(wèn)胡斌導師主講。從什么是客戶(hù)價(jià)值、為什么要做客戶(hù)價(jià)值、如何做客戶(hù)價(jià)值以及內部客戶(hù)價(jià)值等四個(gè)方面為員工們進(jìn)行了詳細而又生動(dòng)幽默的講解。為了強化培訓效果, 胡斌導師采用現場(chǎng)提問(wèn)、互動(dòng)游戲等授課方式,培訓現場(chǎng)氣氛活躍,時(shí)而掌聲、笑聲不斷。

      最后,泰佳物業(yè)公司總經(jīng)理施敏對本次培訓進(jìn)行了總結性發(fā)言,他表示:“這場(chǎng)培訓并不是單純的理論說(shuō)教,而是結合日常工作生活,讓大家對物業(yè)服務(wù)有了新的認識和理解,對如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),加強公司在行業(yè)中的競爭力有了更多的思路,讓大家學(xué)有所獲、受益匪淺”。員工們也紛紛表示要將所學(xué)知識運用到實(shí)際工作之中,與其他員工一起分享培訓心得,提升物業(yè)服務(wù)意識,不斷推動(dòng)公司持續健康發(fā)展。

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